騎乘YouBike 你不可不知道10件事-Part IV

圖、文 ◎ 巫明維        採訪協力 ◎ YouBike 發言人劉麗珠 

  從臺北夯到中部的YouBike，現在臺中、彰化的民眾都有機會可以享受這項便民措施。不過，騎乘YouBike前，除了告示牌上的注意事項外，一定還有你想像不到的事情必須注意，這次邀請Youbike發言人劉麗珠幫助車友們說明詳盡解答，簡單掌握騎乘YouBike可能發生的大小事，讓你使用YouBike更加得心應手，發生突發狀況也不至於手忙腳亂。 

7. YouBike可以租借多久時間？

  YouBike主要是服務短程客群使用，不建議車友長時間使用，因此YouBike公司訂出使用辦法，使用YouBike前30分鐘免費，1-4小時每半小時10元，4-8小時，每半小時20元，8小時以上每半小時40元，所以租借一天24小時是1,510元，租借2天就需要3,430元，算是相當可觀的費用，建議車友短程使用就好。

8.騎乘YouBike該有的基本禮貌？

  臺灣目前開放較寬的人行道供自行車騎乘，但要禮讓行人優先。交通部三月起開始對YouBike違規記點，違規第一名是「未在指定地點騎車」，指的就是在公園等處騎車。由於多數公園內沒有自行車道，常有民眾將YouBike或自行車騎進公園內草皮、ＰＵ跑道。若是騎YouBike違規，會移交給交通局記點處分，若是一般自行車則採勸導，不聽勸就可依公園管理自治條例開罰最少一千二百元。像是行駛騎樓、未禮讓行人、闖紅燈、騎在快車道、在車道上逆向行駛、附載人員或經警方舉發違規等，被抓到一次記一點，累計達三點停權兩週，累計達五點停權兩個月，累計達七點取消會員資格。車友使用YouBike應該自我規範，讓這項便民設施，可以繼續美好下去。

9. 使用YouBike，臨停後遭到破壞該如何處置？

  車友使用YouBike應負保管的責任，如發生車輛損壞情況，應電話通報YouBike各地客服專線，協助處理車輛損壞問題，並依損壞狀況支付維修費用。如車輛損壞嚴重無法繼續使用，營運單位會派員前往處理，需另加計運送費。車輛損壞時，還車計費終止時間，由使用者還入車柱或營運單位抵達處理現場時間計算。

10.臺北、臺中、彰化和員林YouBike服務中心的聯絡方式？

臺北YouBike服務中心：捷運市政府站3號出口旁與捷運忠孝新生5號出口處

電話客服：撥打1999市民熱線或02-89785511（付費）

臺中iBike服務中心：臺中市中區大誠街2號2樓

電話客服：04-23692255（付費）

彰化YouBike服務中心：彰化市三民路10號

電話客服：04-7531155（付費）

員林YouBike服務中心：彰化縣員林鎮日泰街53號

電話客服：04-7531155（付費電話）

YouBike電話客服，服務時間臺北為24小時服務，臺中、彰化和員林服務時間則為07:00-22:00；各地服務中心，服務時間皆為08:00-20:00。